Refund and Returns Policy

ENGLISH:

RETURN POLICY

We do not provide any cash refunds. We only process exchanges for factory defects or incorrect sizes, and to validate them, the shapewear or garment must be returned to us in new condition: unused, without stains, odors, and with its original tags and packaging.

If the garment shows any damage, dirt, unpleasant odors, or pet hair, it will no longer be eligible for exchange.

 

ESPAÑOL:

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

No realizamos devolución alguna de dinero. Únicamente hacemos cambios por defectos de fábrica o por talla incorrecta, y para hacerlos válidos,  la faja o la prenda debe regresar a nosotros como nueva: sin uso, sin manchas, sin olores y con sus etiquetas y envoltura original.

Si la prenda presenta algún daño, suciedad, mal olor o pelos de mascota, ya no será válida para cambio.